A Toshiba Europe GmbH sajtótájékoztató keretén belül mutatta be, hogy a valóságban hogyan működik a No Matter What garancia, mely lopás, véletlen sérülés és adatvesztés esetén nyújt megoldást a felhasználóknak, továbbá a standard egy éves garanciaidőt három évre bővíti fel. Az esemény alkalmával Magyarországon először találkozhattak a Toshiba Satellite Radius 12 Ultra HD 4K felbontású egymásba-forgatható laptoppal.
Egy laptop vásárlásánál az emberek többsége bele sem gondol, vagy épp az ellenkezője, rettegve gondol arra, hogy az újonnan megszerezett eszközével bármi megtörténhet. A Toshiba a No Matter What garanciával erre kínál tökéletes megoldást, hiszen az eredeti garanciát 3 évre bővíti fel, valamint 1 évig lopás, véletlen sérülés és adatvesztés esetén is megoldást nyújt az új laptop vásárlóknak*. A No Matter What garancia sajtótájékoztatóján élőben tekinthették meg, hogy mi is történhet egy laptoppal, talán az egyik legáltalánosabb tevékenység közben, főzéskor.
Világi Péter sportriporter és az esemény házigazdája addig magyarázott Adának, a Reflektor műsorvezetőjének, amíg „véletlenül” ráborította a paradicsomszószt a Toshiba laptopra, amiről a receptet olvasták. Természetesen ez csak egy példa volt arra, hogy notebookunkkal tényleg bármi megtörténhet és a Toshiba pont az ilyen váratlan helyzetekben biztosítja ügyfeleit. Vannak persze profik is, akiknek nem kell a főzéshez laptop, mint Bernáth József, a Konyhafőnök séfje és Wossala Rozina a Bestia tulajdonosa, akik végül kihúzták Adát a pácból. A No Matter What garanciát most ingyenesen biztosítja a cég a Satellite, Qosmio, Chromebook és Kira modellekre.
A Toshiba laptopok a megbízhatóság terén már bizonyítottak. Ugyanakkor a No Matter What garancia további biztonságérzetet ad vásárlóknak, hogy a véletlen és nemkívánatos események bekövetkeztekor is megvédi őket a szokásos 1-2 évesnél hosszabb, 3 éves nemzetközi garanciával.
Folyamatosan mozgó világban élünk. A véletlen sérülés esetén nyújtott garancia a napjainkban legtöbbször előforduló veszélyekre nyújt átfogó megoldást. Például ha egy utazás során vagy a nagy rohanás közepette véletlenül leejti laptopját, vagy leönti azt kávéjával, a No Matter What garanciának köszönhetően kicseréljük vagy megjavítjuk eszközét.
Senki sem hagyhatja figyelmen kívül a lopás veszélyét. Egy szerencsétlen helyzet bármikor megtörténhet, de azon Toshiba vásárlók, akik regisztráltak a No Matter What garanciára, jogosultak lesznek egy ingyenes helyettesítő termékre, ami az eredetivel megegyező vagy azzal egyenértékű típus.
Gyakran előfordul, hogy a laptop felhasználó az összes digitális anyagát azon tárolja. Egy winchester hiba ebben a helyzetben katasztrofális élménnyé válhat. A No Matter What garancia keretében a Toshiba kicseréli a hibás meghajtót, és mindent megtesz annak érdekében, hogy az adatokat helyreállítsa.
A Toshiba egyéves McAfee LiveSafe licencet ad a garanciára regisztrálóknak, ami újabb biztonságot növelő tényező, hiszen megvédi a felhasználó adatait, identitását és az eszközt is a kéretlen programoktól, kémprogramoktól és egyebektől. A McAfee LiveSafe spamszűrést és szülői felügyeletet is tartalmaz.